退貨規則說明

退貨規則

7天無條件退貨

顧客凡在 Bean Shipper 台灣豆運人官方購物網站訂購商品,可以在完整咖啡豆包裝及商品保持出貨時原狀及配件齊全(未開封、 吊牌未剪、未使用、未洗滌)的情況下,在簽收日起的7天內享受無條件退貨服務。

目前尚不辦理換貨服務。顧客如需更換商品,Bean Shipper 將按照退貨流程操作,請重新訂購。

退貨運費

涉及已損壞或已經使用過的商品因質量問題退貨,有必要需經公司質量檢查部門的鑒定,Bean Shipper 保留最終判定權
請與客戶服務部門聯系並經過確認後,客戶服務部門將告知後續辦理的手續。顧客需在申請退貨成功的5天內,寄出需要退回的商品。


退款

收到退貨並驗明無誤後,Bean Shipper 將在5個工作日內開始退款步驟,退款將退回到顧客支付的原賬戶。

實際退款金額以顧客實際付款金額爲準。折扣、抵用券、運費等不予退還。


公司資訊

豆運人有限公司

統一編號:85046175

辦公室地址:臺北市信義區信義路五段八號十四樓

退貨地址:新北市瑞芳區楓子瀨路一巷七號(物流共和國 台北園區 E 棟 Boxful 任意存)

電話:09-33712281

客服信箱:support@beanshipper.com

瞭解豆運人最新資訊

中文
中文